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网站建设该如何有效的与客户沟通?

文章出处:http://www.szxuelang.cn    作者:营销型网站建设    人气:次    发表时间:15-04-13 10:31

  网站建设该如何有效的与客户沟通?雪狼营销做了10年的网站建设,经常会碰到这样的事情,虽然双方已经确立合作,但客户往往什么资料也提供不上来,甚至是公司的logo,这个时候作为业务员就感觉为难了。下面雪狼营销根据个人经验分享有关,做网站建设该如何有效的与客户沟通?

网站建设该如何有效的与客户沟通

  首先,需要见面。

  签单谈好了,见面是很有必要的,大家见一面可以了解清楚彼此的需求,也会对客户的公司有个感性的认识,了解公司的文化,规模,这样在建设网站的时候或多或少会溶入建站里面,还可以更贴合客户的想法。毕竟很多东西不是电话或者QQ里可以说的清楚的。

  其次,收集相关资料。

  收集相关资料也可以在见面的时候获取到,当然大多数情况下,一次收集是收不全的,那么就要在网站建设的准备阶段尽量多的要到相关资料,资料越多,对网站的页面设计越有帮助。根据小编的经验是:客户需要提供的资料也并不复杂,毕竟,提供上来的资料,我们在建站的时还需要进行加工整理的,不过像公司简介,联系方式,产品,等这样公司的基本内容是一定要提供的。有客户问logo为什么要提前提供呢?这是建设网站流程中的一个必要事情,我们在建设网站时,需要确定网站的整体色调,风格,那么logo就是我们判断色调,风格的最重要的信息。当然,少数没有logo的公司,我们只能按照对公司所属行业的理解来确立风格,色调,或者是根据老板的喜好来做了。其实,根据某个领导的喜好来做网站是不负责任的做法,当然传统老板们就很喜欢自己说的算,那雪狼网站建设会尊重您们。一般正确的做法应该是双方进行深入的沟通,风格色调最好由我们建站者来确定,因为建站方面我们是专家,而整体内容上的把握就要靠公司来配合了。

  最后,在建设网站过程中保持好沟通。

  作为客户喜欢随时了解自己网站的建设进度,客户并不一定是要催促如何如何的快速,其实就是想掌握一个进度罢了,这样会使得他们有种掌控感,谁都喜欢事情在自己的掌控中的,所以小编认为要迎合客户的这种心里,这样对我们也是有好处的。在建设网站过程中有方向性错误的,可以及时得到反馈,更正,看似耽误进度,其实这是省时的,一般把整个方案推翻重来,这样才是最浪费时间,耽误进度的。

  总结:深圳雪狼营销营销型网站建设身为一个负责任的网站建设公司,不能一切都无条件的听从客户的安排,要具备全面成熟的创新技术与专业的设计能力。当然身为雪狼客户,要相信我们的建站经验是可以帮助你们建设理想的网站,因此那些想做网站的朋友,请抓紧时间行动吧。