文章出处：http://www.chuangxiangyingxiao 作者：深圳全网营销 人气：次 发表时间：18-05-17 09:02
从事网络行业，相信不少新人都有这样的困扰，新媒体运营有哪些要点，我们怎么样才能做好运营，今天
深圳全网营销龚老师将在这篇文章中为你解答。
一、市场调研
作为新媒体运营人员，在接到一个项目开始运营时，必须在开始之前就把在执行过程中遇到的问题一一列举出来，把问题答案经过小组或者百度、知乎亦或者一些论坛平台全部做出来，在运营过程中遇到相同的问题也不至于乱手乱脚，失去大局观念。知道需求之后要考虑产品能解决客户什么需求，能满足什么？特点是什么？消费水平怎么样？如果自己是客户会不会购买此产品，把优点缺点，用表格一一列举出来，这才是运营者的第一步......
二、产品分析
主运营的产品主要适用于那个行业，解决什么问题？能不能满足使用者的需求，有什么地方要完善，提出来不断改进，不断应用于满足各种行业需求，我的产品优点在哪？是市场价格便宜还是功能齐全，找自己运营产品的差异化！把这种差异化的东西逐步放大，形成自身产品的核心竞争力。缺 点：有什么需要改进的，为什么别人的产品能满足，而我的却不能。要不断完善产品，适用更广的人群使用,逐步弥补产品缺点。
三、产品定位
每一个产品都要定位，他的使用范围是多少，平均寿命是多久，行业竞争力大不大，这些都是至关重要的。定位确定了产品以后的发展方向，是长久不衰还是默默无闻，在这一步就已经凸显出来。在运营1~2个月的时间里，如果市场还没有反应，那就得看一下产品的定位了，是你没有做好，还是需要什么改进，都是我们所要考虑的！
深圳全网营销龚老师说，产品需不需要改变方向，改变运营模式，损失是多少，都需要数据来支持。在确定无误了，产品定位做好了，经过讨论可以执行了，那接下来的日子就要完全按照定位方向一步一步执行。
四、文案撰写
文案是每个新媒体运营人员必须会的一项能力，写产品，写故事，写优点，写竞争都是必须经过运营人员的手，写作又分为原创、转载、抄袭、买，不一定所有文案都需要自己写，但是每一篇文案要有质量，能给客户提供信息。转载不能就像搬运工，直接Ctrl＋c粘贴Ctrl＋v复制，一定要在文案里面添加自己的意见和看法，把精髓吸取出来，让粉丝的阅读压力减轻。也有让粉丝提供素材，在留言板里找回复，用户关心什么问题，需要什么答案，可以在文案里凸显出来，让粉丝找到一种归属感，在这里他没有被忽略，反而十分重视，这样就提高了粉丝的忠诚度，提高了粉丝粘性，为以后无论是推广还是活动打下坚实的基础......
五、活动策划
策划活动是每个新媒体运营者必备的技能之一，提高转化，促进粉丝活跃度必备良品。我们需要从客户心理出发，从行业需求出发，从公司发展情况出发，从确立策划的主题、内容、宣传、推广、转化、到结束都需要运营者考虑，必须责任到人，是哪里没有做好，需要什么改进，都要在后期利用数据的形式统计出来，做好最后总结，下一次需要如何改进。必须在脑子里有一个大概，在活动中出现的问题必须第一时间解决，每一天的数据都要做好统计。
六、学习能力
作为新媒体运营人员必须时刻都要学习最新推广知识，时刻跟着时代走，新闻是每天必看的，大V账号是上百个的，学习他们的营销方法，从自身出发，我可不可以运用好这种方法，需要做哪些准备，不懂的需要向谁请教，都要自己专研，精益求精。
